Alcuni giorni fa ho fatto una scoperta sorprendente: tanti messaggi che non avevo mai letto, trovati per caso all'interno della cartella spam! Ci ho trovato di tutto: messaggi di persone che cercavano di contattarmi da settimane, proposte di lavoro, consulenze, conoscenze che cercavano di aggiungermi alle amicizie. Molti di voi non lo sapranno: su … [Read more...]
Come evitare truffe e spam su Facebook
Il web è purtroppo da sempre covo di truffe e spam, e Facebook non ne è mai stato inerme; gli "spammers" probabilmente ci saranno sempre e con essi chi casca nei loro tranelli. A Facebook tutto ciò lo sanno meglio di chiunque e da un paio d'anni (soprattutto nell'ultimo anno) hanno iniziato una vera e propria battaglia per fermare le continue … [Read more...]
Come rubare password su Facebook
Il web è pieno di articoli che cercano di spiegare come rubare password su Facebook. Il più delle volte si tratta di elenchi di software comuni che devono essere utilizzati sul computer della vittima, che deve avere la password salvata sul browser, e che deve concederti magicamente di accedere al suo PC; altre volte si parla di programmi misteriosi … [Read more...]
Come fa Facebook a capire contenuti originali e spam
Facebook aggiorna continuamente l'algoritmo che sceglie per noi quali contenuti mostrare nella sezione notizie, secondo 100.000 fattori circa. Capire tutti i parametri è praticamente impossibile, ma grazie all'esperienza ed ai contenuti condivisi in rete anche dallo stesso team di Facebook (ad esempio qui) a poco a poco possiamo cominciare ad … [Read more...]
Come moderare una Pagina Facebook
Una delle paure più grandi di ogni azienda che si affaccia sul mondo dei social network (e di Facebook in particolare) è la remota possibilità che qualcuno (concorrenti, clienti insoddisfatti, e altri) possa scrivere critiche, parlar male agli altri, o più in generale generare contenuti che abbiano l'effetto opposto delle speranze iniziali, che … [Read more...]
Tutto quello che devi sapere sul feedback negativo
Facebook non ha un tasto "non mi piace" (e probabilmente non lo introdurrà mai) ma ha comunque delle funzioni che permettono agli utenti di esprimere valutazioni negative, su un contenuto, su un profilo o su una pagina. Se si ha un pubblico di fan, ricevere del feedback negativo è spesso inevitabile. E’ necessario saper leggere i dati Insights di … [Read more...]