Se con la tua azienda non utilizzi Facebook Messenger per comunicare con chi è interessato ai tuoi prodotti o servizi, stai perdendo enormi opportunità. Più di 1 miliardo di utenti utilizza Facebook Messenger, per comunicare tra amici o con le Pagine; e più di 1 miliardo sono i messaggi scambiati ogni mese tra utenti e aziende (dati di Giugno … [Read more...]
Come creare conversazioni segrete su Messenger
Il Messenger di Facebook è l'applicazione di messaggistica del social network usata da più di un miliardo di persone ogni mese. Le persone lo usano per scambiarsi qualsiasi tipo di informazioni: testi, foto, video, chiamate, file audio, e recentemente anche immagini GIF, posizioni e molti altri contenuti attraverso le app. Tra queste … [Read more...]
Scopri decine di messaggi mai ricevuti nella cartella Richieste di Messaggi di Facebook
Oggi fa ho fatto una scoperta sorprendente: centinaia di messaggi non letti su Facebook, trovati per caso all'interno della cartella richieste di messaggi! Ci ho trovato di tutto: messaggi di persone che cercavano di contattarmi da settimane, proposte di lavoro, consulenze, conoscenze che cercavano di aggiungermi alle amicizie. Recentemente su … [Read more...]
Come usare le risposte salvate sulle pagine Facebook
Comunicare con i fan è una delle possibilità permesse sulle pagine Facebook e infatti molte aziende fanno dei social uno dei canali di customer care, per l'immediatezza delle risposte e la comodità che i propri clienti trovano a comunicare con i brand sui loro social preferiti. Su Facebook gli utenti possono pubblicare post pubblici sul diario di … [Read more...]
Come controllare i messaggi nella cartella spam di Facebook
Alcuni giorni fa ho fatto una scoperta sorprendente: tanti messaggi che non avevo mai letto, trovati per caso all'interno della cartella spam! Ci ho trovato di tutto: messaggi di persone che cercavano di contattarmi da settimane, proposte di lavoro, consulenze, conoscenze che cercavano di aggiungermi alle amicizie. Molti di voi non lo sapranno: su … [Read more...]
Come chattare su Facebook senza scaricare il Messenger
Da alcune settimane Facebook ha cominciato a forzare gli utenti sul Facebook mobile (cellulari e tablet) ad utilizzare la sua app "Messenger" per chattare e scambiare messaggi con gli altri utenti. Non appena si apre l'applicazione ufficiale di Facebook e si tocca l'icona dei messaggi un avviso informa di dover utilizzare un'altra app, che, se già … [Read more...]