Uno dei temi più discussi su questo sito è la sicurezza su Facebook. Con diversi articoli e guide ho cercato di fornirvi i migliori consigli e suggerimenti in tema di sicurezza per stare al riparo di truffe (leggi come identificare truffe e spam su Facebook), per proteggersi al massimo (leggi le 10 impostazioni per aumentare la sicurezza del tuo account) e per capire perché è importante farlo.
Oltre a quelle segnalate consiglio di leggere:
- Ecco le informazioni che un hacker potrebbe rubare dal tuo profilo
- Come scoprire chi sta usando il tuo account su Facebook
Oggi parliamo di un problema potenzialmente comune a tutti, su qualunque browser e sistema operativo. Per fortuna, almeno sino ad oggi, non è un problema che riguarda i dispositivi mobili come cellulari e tablet. Ci occupiamo di come eliminare virus da Facebook, o meglio di come eliminare software malevolo che va a modificare le funzioni di Facebook inserendo il più delle volte pubblicità indesiderata, o rendendo impossibile l’utilizzo di alcune funzioni del social network.
Come eliminare virus da Facebook
I malware che vanno modificare i siti internet sono molto spesso delle estensioni installate sui browser. Facebook ha stilato una lista dei più noti adware che puoi consultare per capire se ne hai installato qualcuno.
Questa guida vi aiuterà a fare pulizia delle estensioni che non riconoscete di aver installato, così da riportare il tutto alla normalità. Se infatti notate qualcosa di strano su Facebook, come banner pubblicitari evidenti, posizione dei tipici box di Facebook cambiata, o comportamenti strani di Facebook (pagine che si caricano più volte, visualizzazioni scorrette delle pagine ecc.) molto probabilmente siete stati vittima di software malevolo, come virus o estensioni piene di pubblicità.
Installa un antivirus ed esegui una scansione
Se sospetti che c’è qualcosa di strano su Facebook una prima cosa da fare è controllare la presenza di software antivirus ed eseguire una scansione del sistema. Se hai già installato un antivirus sul tuo computer avvialo ed esegui una scansione; se non hai installato alcun software scegline uno tra gli 11 gratuiti che regala lo stesso Facebook. Leggi questo articolo e scarica l’antivirus che preferisci:
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Elimina le estensioni dal tuo browser
Le estensioni vengono di solito installate con dei programmi (ve ne ho parlato quando ho spiegato come rimuovere Sweetim Bandoo Iminent e Facemoods da Facebook); occorre quindi prima di tutto disinstallare il software (su windows dal pannello di controllo->disinstalla un programma)
Google Chrome
Per disinstallare un’estensione su Google Chrome occorre visitare la pagina delle estensioni (chrome://extensions/) sul browser. Per accedere a questa pagina potete copiare e incollare l’indirizzo sulla barra degli indirizzi o seguire queste istruzioni:
- Clicca sulle tre linee orizzontali
in alto a destra sulla barra degli strumenti del browser.
- Seleziona Strumenti – Estensioni.
Dalla lista di estensioni installate scegli quella/e che desideri rimuovere e dai clic su Disinstalla. Puoi anche scegliere di disattivare l’estensione temporaneamente (utile per capire la causa del problema su Facebook).
Alcune estensioni potrebbero inoltre modificare la pagina iniziale del browser o il motore di ricerca predefinito. Se è il tuo caso clicca sulle tre linee, vai alle impostazioni e modifica le pagine da aprire all’avvio e il/i motori di ricerca.
Mozilla Firefox
Su Firefox le estensioni si chiamano componenti aggiuntivi e racchiudono anche script o temi. Per rimuoverli:
Dal menu in alto “Firefox”
vai ai Componenti aggiuntivi per aprire la scheda di gestione dei componenti aggiuntivi. Se non trovi questo menu (varia a seconda del sistema operativo e della versione di Firefox installata) è possibile aprire la scheda delle estensioni con i tasti: Ctrl + Shift + A.
Scegli dal menu a destra la categoria di componenti che desideri rimuovere. Estensioni, Aspetto (temi) o Plugin. Seleziona estensioni.
Seleziona adesso il componente aggiuntivo che si desideri rimuovere o disattivare e clicca su “Rimuovi” o “Disattiva” (disattivare il componente è utile per capire se questo è la causa dei problemi su Facebook).
- Fai clic infine su Riavvia adesso per rendere effettiva la rimozione del componente aggiuntivo.
Anche in questo caso, alcuni componenti aggiuntivi potrebbero aver modificato la pagina iniziale di Firefox. Per ripristinarla: dallo stesso menu clicca su Opzioni e visita la scheda Generale.
Apple Safari
Su Safari basta cliccare la chiave dentata in alto a destra del browser e cliccare su Preferenze; visita il tab “Estensioni” e fai clic sul pulsante di disinstallazione dell’estensione che desideri rimuovere (puoi anche cliccare sull’interruttore di attivazione/disattivazione per disattivare tutte le estensioni, ottima funzione per capire quale delle estensioni è la causa dei problemi su Facebook).
Sullo stesso menu, alla scheda Generale potrai modificare l’Homepage nel caso fosse stata cambiata.
Internet Explorer
Per IE le istruzioni variano a seconda della versione installata.
- Fai clic sul menu Strumenti (su IE9 è possibile utilizzare la combinazione di tasti Alt+X o cliccare sulla ruota dentata in alto a destra) e scegli Gestione componenti aggiuntivi. (o Attiva o disattiva componenti aggiuntivi su IE7).
- Nell’elenco “Mostra”, fai clic su Tutti i componenti aggiuntivi ( o su Componenti aggiuntivi che sono stati usati in Internet Explorer su IE7).
- Fai clic su Disattiva sul componente che desideri disattivare.
Dallo stesso menu puoi inoltre visitare la scheda dei motori di ricerca per capire se qualche motore di ricerca è stato aggiunto dal software malevolo e se il motore di ricerca predefinito è stato cambiato. Dal Menu “Strumenti”->”Opzioni Internet” è possibile modificare la pagina iniziale (homepage) nel caso fosse stata cambiata dal componente aggiuntivo.
Opera
Se usi Opera segui questo percorso: Menu -> Estensioni -> Gestione delle estensioni (o utilizza la combinazione di tasti Ctrl+Maiusc+E) per aprire la finestra delle estensioni installate.
Clicca su Disattiva per disabilitare temporaneamente uno o più componenti aggiuntivi o su Disinstalla per rimuoverli.
Ecco fatto. Spero hai rimosso tutti i virus, malware ed estensioni malevole dal browser. Puoi adesso tornare a navigare su Facebook tranquillamente.
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