Il retargeting è finalmente arrivato su Facebook! Di cosa stiamo parlando? Quali grandi opportunità ci sono per le aziende? Cosa cambia per la pubblicità online? Queste sono le domande a cui cercheremo di rispondere su questo articolo, con una guida al corretto utilizzo della nuova funzionalità da tempo attiva sugli account americani e da poche ore disponibile anche in Italia.
Stiamo parlando di un modo di fare pubblicità che in realtà è disponibile su Facebook da circa un anno, ma solo attraverso servizi esterni come Adroll e PerfectAudience; questi servizi permettevano di targhetizzare la pubblicità su Facebook verso chi aveva visitato un sito web, un gruppo di pagine web o anche una sola pagina web. Sarà capitato a tutti voi di visitare siti internet e loggarvi su Facebook per trovare la loro pubblicità nella colonna di destra o sulla news feed. E vi sarete chiesti: come hanno fatto a capire che li ho visitati? Semplice, con il retargeting.
Questa funzionalità era (e continua ad essere) disponibile attraverso FBX (Facebook Exchange) e fino a ieri era possibile utilizzarla solo attraverso piattaforme esterne. Da oggi è possibile creare un pubblico personalizzato di un sito web direttamente dal pannello di inserzioni di Facebook o attraverso il Power Editor.
Vediamo insieme di cosa si tratta.
Come usare il remarketing su Facebook
Inutile dire che per utilizzare questa funzionalità occorre avere un account pubblicitario (creane uno visitando questa pagina, o creando un account business).
- Dal pannello inserzioni visita la scheda “Pubblico” (link diretto).
- Clicca sul tasto “Crea pubblico” e scegli la voce “Pubblico personalizzato”, clicca poi su “Visite sul sito web”.
- Crea quindi il “Pixel di Facebook” (dovrai accettare le “condizioni per il Pubblico personalizzato dell’applicazione mobile e del sito Web“) e incollalo sulle pagine del sito dove vuoi tracciare i visitatori. Il codice va copiato e incollato sulla parte alta del codice, all’interno del tag <head> </head>.
- Specifica un nome ed una descrizione che ti aiutino meglio a identificare il targeting e imposta uno o più filtri.
Tra i filtri se si seleziona la visita di un dominio occorre imposta il nome del dominio dove è presente il pixel. Dal menu “Visite sul sito web” è possibile scegliere se monitorare tutte le visite al sito web o se scegliere ad esempio di includere solo alcune pagine. Ciò include il targeting di parole chiave specifiche che appariranno all’interno dell’URL.
A questo punto il pubblico è creato e potrà essere utilizzato quando si creano le inserzioni, alla sezione pubblico personalizzato.
E’ inoltre possibile sbizzarrirsi e creare uno o più pubblici personalizzati da usare come filtri ad esclusione/inclusione per le campagne. Esempi:
- Campagna mi piace con target verso chi ha visitato il sito ma non ha ancora cliccato mi piace sulla pagina
- Campagna per ogni articolo/pagina di un sito con target verso chi non ha visitato quelle pagine, escludendo chi le ha già visitate.
- Campagna conversioni per acquisti con target verso chi ha visitato il sito ma non ha ancora acquistato (nel caso il sito ha un prodotto)
Un nuovo mondo di opportunità per tutti gli inserzionisti è appena arrivato, buon lavoro a tutti!
Aggiornamento: ho pubblicato sul blog la guida completa al retargeting su Facebook. Più di 100 pagine di guide, strategie e approfondimenti sul retargeting. Leggila ora!
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Scritto da: Investitore, Imprenditore, Digital Manager.
Grazie Fabrizio per l’ottima guida.
Quando provo a creare un pubblico personalizzato non ho la possibilità di scegliere quale pixel utilizzare. Ne ho diversi su siti ovviamente diversi e dovrei selezionare quello adatto!
Sai come posso fare?
Grazie mille
Ciao, ogni pixel è associato ad un account, basta accedere all’account del pixel che ti interessa e creare i pubblici da lì.
ciao, scusa ma io non ho mica capito. Cioè io posso creare un pubblico personalizzato ma solo su siti che gestisco io? Non posso farlo su altri siti? Per esempio io vendo spazzole e vorrei mostrare la mia inserzione a tutti quelli che visitano il sito “la spazzola magica” . Sito con cui io però, non ho nulla a che vedere, nè la gestisco, nè conosco i gestori nè altro.
Ovvio che no, non puoi rubare i visitatori agli altri, sarebbe troppo bello..
Ciao
ti ringrazio per l’ottimo articolo. Vorrei porti una domanda. Se installo il Facebook Pixel sul mio sito devo aggiornare anche la Cookies policy perchè ijn qualche modo è possibile considerarlo un cookie di profilazione? Oppure è un problema che si può ignorare dal punto di vista della privacy?
Ciao e grazie per l’attenzione
Ciao, grazie a te. Confermo, è considerato un cookie di tracciamento, devi quindi integrarlo nella cookie policy.
Ciao Fabrizio,
davvero complimenti per l’ottimo articolo.
Avrei una domanda da farti: ho una lista di leads e 3 video in sequenza che poi mandano a una pagina di vendita, ho pensato di agire così in fase di remarketing:
1. creo pubblico personalizzato dai miei leads
2. faccio remarketing su video 1, 2 e 3 in sequenza, mandando sempre quel pubblico personalizzato
E’ corretto?
A cosa serve (se serve) creare pubblici personalizzati che tracciano le visite alle varie pagine video?
Grazie
Ciao Fabrizio,
intanto, ottimo articolo. Vorrei chiederti però una cosa:
il valore “Dimensione” che compare accanto al pubblico personalizzato creato su Facebook di cosa tiene conto?
Ovvero: sono numero di sessioni? Utenti? Inoltre, tiene conto solo di chi ha visitato il sito web tramite il canale Facebook o quel numero include qualsiasi utente che abbia visitato il sito web senza passare dal canale Facebook, ma che abbia un profilo Facebook personale?
Ciao, il valore tiene conto di ogni visitatore a cui possa essere associata un’utenza Facebook. Non sono sessioni dunque, ma persone che hanno un profilo e che hanno visitato il tuo sito web.