Il Marketing su Facebook è uno dei canali di promozione più efficaci del giorno d’oggi. È un business che genera miliardi di dollari di fatturato e che vede ogni giorno milioni di aziende e professionisti usare gli strumenti promozionali di Facebook per raggiungere quasi due miliardi di persone che lo usano nel mondo.
Riuscire a fare marketing su Facebook correttamente vuol dire creare una strategia vincente per raggiungere un pubblico target e saper creare una community a cui comunicare i vantaggi dei nostri prodotti o servizi; il tutto con un ROI (ritorno dell’investimento) economicamente sostenibile.
Questo blog contiene decine di guide sulle funzionalità del Facebook Marketing. Se vuoi che le tue campagne siano vincenti ne trovi qui elencate 15 per aiutarti a formulare la strategia migliore per te. Difatti, non esiste la ricetta del successo su Facebook (e sarebbe bene diffidare da chiunque proponga trucchetti e strategie di “sicuro” successo). Quelli certi sono gli ingredienti, ma ogni business ha la sua ricetta vincente e sta a te trovarla.
È la teoria che può aiutare a formulare strategie di successo. Segui queste guide nel loro ordine e trova la strada per il tuo successo su Facebook.
1) Scelta degli obiettivi
Per formulare una strategia occorre innanzitutto avere chiaro l’obiettivo da raggiungere. Facebook propone diversi obiettivi, e li cataloga in tre gruppi: notorietà, considerazione e conversione.
Questa classificazione fa riferimento al percorso tipico del consumatore online con le sue fasi di awareness, consideration e decision. Idealmente bisognerebbe pensare a contenuti per ognuna delle tre fasi così da muovere le persone da sconosciuti a clienti.
Dall’elenco degli obiettivi pubblicitari su Facebook trova quelli che più si adattano alla tua strategia.
2) Scelta del target
Dopo aver scelto gli obiettivi bisogna definire uno o più pubblici da raggiungere. Questi dovrebbero essere definiti a seconda dei propri potenziali clienti. È possibile comunque utilizzare diverse strategie nella scelta del target, usando le funzionalità messe a disposizione in Facebook Ads.
3) Targhetizzazione dettagliata
Il target è probabilmente la cosa più importante su Facebook (poco importa avere il contenuto giusto se lo si comunica alle persona sbagliate); ecco perché è importante soffermarsi su questo punto e imparare a utilizzare al massimo tutto ciò che Facebook mette a disposizione.
Una funzione da conoscere è sicuramente la targhetizzazione dettagliata che permette di includere ed escludere diverse tipologie di pubblico così da trovare le persone giuste.
4) Il retargeting su Facebook
Tra i vari target scoprirai presto che il retargeting è il migliore. Questa potente funzionalità va ben oltre il raggiungere i visitatori del sito web, con personalizzazioni avanzate del pubblico in base al tempo e alle azioni eseguite sul sito web.
Ho scritto una lunga guida al retargeting su Facebook, che vi aprirà un mondo di opportunità.
5) Analisi del target
Altro importante aspetto legato al target è la sua analisi. Analizzare un target su Facebook significa capire i suoi interessi, gli aspetti demografici e le sue attività sul social network. Questo è possibile sia in fase di programmazione sia in fase di analisi successiva a un’attività promozionale. Attraverso Facebook Audience Insights (chiamato anche insights sul pubblico) è possibile analizzare sia pubblici sconosciuti in base ad interessi, comportamenti o aspetti demografici, sia pubblici conosciuti come i fan della nostra pagina o liste di clienti.
6) Scelta di un budget
Proseguendo con la creazione di una strategia, un altro degli aspetti da tenere in considerazione è il budget. Non c’è limite alla cifra che è possibile spendere su Facebook e se non si fa attenzione è possibile sforare facilmente la spesa prevista e ottenere ROI negativi. Ecco perché è importante definire un budget partendo da una piccola spesa, per poi concentrare la spesa nelle inserzioni più redditizie.
7) Il sistema delle offerte
Oltre a pianificare la spesa è anche necessario capire come spendere, ovvero quale sistema di offerte utilizzare. Su Facebook è ad esempio possibile pagare per visualizzazione, per click, per azione, o lasciare che sia Facebook stesso ad ottimizzare l’offerta a seconda di un’obiettivo. Tutto questo è spigato nella guida alle offerte per la pubblicità.
8) Il sistema delle aste
Inoltre, è necessario comprendere come funziona l’algoritmo di Facebook e secondo quali principi sceglie quali inserzioni mostrare. Non basta infatti spendere di più per ottenere maggiore visibilità, occorre che l’inserzione abbia un messaggio ed un target giusti.
La guida al sistema delle aste su Facebook vi aiuterà a capire come funzionano i meccanismi che regolano la visibilità dei contenuti su Facebook.
9) La struttura delle campagne
Se vuoi creare una strategia che funzioni devi comprendere la struttura delle campagne pubblicitarie. È importante capire la differenza e le impostazioni di campagne, gruppi di inserzioni e inserzioni. Ti aiuteranno ad effettuare correttamente test e ad ottimizzare la spesa e le campagne per individuare ciò che funziona meglio per il tuo target. Solo così potrai arrivare al successo.
10) Effettuare test
I test sono un elemento fondamentale per il successo. Su Facebook è possibile testare tutto: dall’obiettivo, al pubblico, alle offerte, fino ad arrivare ad ogni singolo elemento di un inserzione come testi, immagini o video.
La guida per effettuare test con Facebook Ads è un ottimo esercizio strategico.
11) A/B test
Tra i test è il caso di ricordare il classico A/B test, funzionalità integrata all’interno delle Facebook Ads che consente in pochi passi di testare inserzioni, target, impostazioni di pubblicazione e posizionamenti.
Test come questi aiutano a prendere decisioni veloci per ottimizzare le campagne ed ottenere maggiori risultati a minor prezzo.
12) Marketing su Facebook e Aumento del budget
Dopo aver svolto i vari test ed aver trovato pubblico e messaggi pubblicitari funzionanti spesso si commette l’errore di raddoppiare o triplicare il budget credendo che se 10 abbia prodotto 1 allora 100 produrrà 10. Nulla di più sbagliato purtroppo; l’aumento del budget su Facebook deve seguire una logica ben definita o si rischia di sprecare il budget.
13) Creazione di report pubblicitari
Il segreto di una strategia vincente sta poi nel monitoraggio attento dei risultati, ovvero delle performance delle campagne. In questo modo è possibile capire velocemente se la strategia sta producendo i risultati attesi o se è necessario cambiarla prima che sia troppo tardi.
Fondamentale in tal senso è saper creare report pubblicitari su Facebook che contengano i KPI di riferimento.
14) Pianificare campagne di Facebook Marketing
Abbiamo già visto come Facebook offra gratuitamente alcuni strumenti che possono tornare utili in fase di analisi e pianificazione strategica. Un altro di questi è lo strumento per la pianificazione delle campagne di Facebook Ads.
Utile a stimare copertura e frequenza di una campagna con un dato budget e/o per mettere a confronto diverse previsioni.
15) Vendere su Facebook
Infine, una guida che riassume le tante funzionalità per vendere su Facebook sia in modo organico sia a pagamento attraverso le promozioni.
89+ Guide al Facebook Marketing
Il Facebook Marketing racchiude in se decine di strumenti gratuiti o a pagamento che permettono a chiunque di avere accesso al più grande database mondiale di utenti. Imparare il funzionamento di questi strumenti offre un vantaggio competitivo notevole.
Leggi questa guida, un post che raccoglie più di 89 articoli riguardo al marketing su Facebook. Buona lettura e buona fortuna!
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Scritto da: Digital Manager, Imprenditore e Formatore. Autore e fondatore di TrucchiFacebook, il primo blog Italiano (non ufficiale) su Facebook.
Buongiorno e grazie del tuo blog pieno di nozioni importantissime, ho un problema creo le mie campagne vengono accettate e publicate ma non spendono, budget in pratica sono ferme. Quale potrebbe essere il problema? Grazie in anticipo