Se fai pubblicità su Facebook avrai sicuramente imparato quanto sia importante scegliere un budget per le tue campagne. Oltre a sceglierlo è anche importante capire come gestirlo, aumentarlo o diminuirlo a seconda dei risultati.
La maggior parte delle aziende comincia con un piccolo budget e pensa di aumentarlo non appena la campagna comincia a produrre i primi risultati, ragionamento corretto. Il problema è che si pensa che i risultati siano qualcosa di matematico e si crede che se oggi un budget di, esempio 50€ ha generato 5, domani un budget di 100€ debba generare 10 e uno di 500€ debba generare 50: sbagliato, purtroppo. Raddoppiare o triplicare un budget da un giorno all’altro porta quasi sempre poco più (se non gli stessi) risultati di prima, facendo così salire i costi e sprecare un mucchio di soldi. E allora? Bisogna spendere sempre poco e accontentarsi di pochi risultati e vendite? Chiaramente no.
Bisogna imparare ad aumentare il budget pubblicitario su Facebook, e c’è un piccolo trucco per riuscirci, che oggi vi svelerò.
Come aumentare il budget della Pubblicità su Facebook
Prima di passare all’azione è bene chiarire alcuni concetti, sia sul modo in cui funzionano Facebook e il suo algoritmo, sia soprattutto sul tuo business. Non dovresti spendere neppure 1€ se non hai imparato a misurare i risultati dei tuoi investimenti, e non dovresti neppure scegliere budget a casaccio se non sai quanto vale ogni singolo utente per la tua azienda.
Come spesso si aumenta un budget (modo sbagliato)
Spesso su Facebook si comincia con un piccolo investimento per testare i risultati di una campagna, prima di passare ad un investimento più grande. Questa è una mossa intelligente. Bisogna sempre capire il comportamento di una campagna prima di buttarci sopra un bel po’ di soldi.
Dopo che si ottengono i primi risultati in una campagna, si cade però nell’errore di credere (o sperare) che basti raddoppiare, o triplicare o più, l’investimento pubblicitario per vedere moltiplicare i risultati ottenuti. Nulla di più sbagliato, purtroppo.
Si comincia, ad esempio, con un budget giornaliero di 20€, che produce 5 lead, vendite o clienti potenziali. Entusiasti del risultato si modifica quel budget in 50€ giornalieri, credendo di poter ottenere almeno 12 lead, vendite, o clienti potenziali.
Questo non è il modo per aumentare un budget con Facebook Ads. L’algoritmo di Facebook non consente questi tipi di modifiche senza avere un impatto drastico sulle tue campagne.
Prima di ogni decisione: Cosa devi sapere sulla tua azienda
Sto per svelarti esattamente come “scalare” un budget pubblicitario mantenendone i risultati allo stesso costo, ma prima…
Ci sono alcune cose da considerare prima di creare una campagna, ed è indispensabile conoscerle, se si vuole ottenere successo su larga scala con la pubblicità di Facebook.
La maggior parte delle aziende assegna un budget pubblicitario per Facebook senza neppure sapere qual è il ritorno che vuole ottenere dall’investimento. Per capire veramente l’investimento è necessario pianificare le campagne a partire dalla fine, ovvero dal risultato.
Ci sono cose importanti da considerare quando si vuole aumentare un investimento su Facebook (e non solo su Facebook); saranno i fattori determinanti nella scelta del budget da assegnare all’obbiettivo e al modo in cui ci si arriva.
Poniti queste domande prima di creare la prossima campagna:
Quanti clienti vuoi ottenere?
Dovresti sempre avere un obbiettivo assegnato ad ogni campagna pubblicitaria su Facebook. Se desideri acquisire 100 nuovi clienti, questo sarà il tuo obiettivo da tenere a mente prima di scegliere qualsiasi budget. Chiediti ora: quanto valgono 100 nuovi clienti?
Quanto vale un nuovo cliente?
Un nuovo cliente avrà un valore diverso di volta in volta; bisogna fare una media. Nell’esempio classico dell’e-commerce basta calcolare il valore di un ordine medio per ottenere il valore immediato di ogni nuovo cliente. Ma è davvero questo il suo valore?
Se un cliente acquista con un ordine medio di 100€, devi anche calcolare quante volte acquista. Se compra 6 volte il valore nel corso della vita (CLV o Customer Lifetime Value) è di 600€. A quel punto, anche se spendi 100€ in Facebook Ads per ogni nuovo cliente, andando in pareggio, saprai che in futuro ne avrai altri 500.
Quanto sei disposto a spendere per ogni cliente?
Ora che sai quanti clienti vuoi portare a casa, è necessario decidere quanto per ciascuno di essi si è disposti a spendere per convertirli. Se il cliente medio spende 100€, si può essere disposti a spendere 25€, 50€, o anche 100€ (vedi esempio precedente).
Se il cliente medio ha un valore di 250€ bisogna calcolare quanto si è disposti a spendere per convertirlo, ovvero qual è la marginalità di guadagno che si vuole. Se ad esempio si è disposti a spendere 50€ per conversione, al fine di acquisire 100 nuovi clienti sarà necessario impostare un budget pari o superiore a 5000€.
Consiglio avanzato: ci sono altre cose da considerare quando si imposta il budget come quello descritto sopra. La portata di una campagna genera anche risultati che difficilmente è possibile quantificare (branding, visibilità, awareness). Gli annunci generano inoltre vendite che possono avvenire al di fuori della piattaforma di Facebook, o non essere tracciate dal suo pixel. Detto ciò, è meglio capire l’investimento matematicamente necessario per portare le conversioni desiderate piuttosto che dipendere da vendite al di fuori dalla piattaforma, che possono o non possono verificarsi.
Come aumentare il budget pubblicitario con Facebook Ads
Il trucco per aumentare un budget pubblicitario senza sprecare soldi, mantenendo gli stessi risultati in proporzione, è semplice:
FAI PICCOLI CAMBIAMENTI
Invece che raddoppiare o triplicare un budget, bisogna incrementarlo a poco a poco. Il massimo aumento dovrebbe sempre essere nell’ordine del 50% ma vi consiglio di fare aumenti più piccoli (del 20% o 30%).
Questo perché devi dare tempo all’algoritmo di Facebook di capire come spendere il nuovo budget per ottenere gli stessi risultati. Tempo che la maggior parte delle volte non è inferiore alle 24 ore. Devi quindi fare piccoli aumenti, aspettare 24h ad ogni cambiamento, e poi tornare ad analizzare i dati.
Ecco cosa analizzare:
- È cambiato il CPM, CPC o CPA?
- Il cambiamento ha modificato il costo per cliente acquisito? Di quanto?
- La campagna è ancora redditizia a lungo termine?
Se il costo per vendita/conversione è ancora dentro i tuoi parametri massimi allora puoi andare avanti e provare ad aumentare nuovamente il budget. Viceversa devi tornare indietro, e cercare di capire qual è il problema. Forse il pubblico non è abbastanza ampio o lo hai già esaurito? Forse è necessario pubblicare nuove inserzioni? Devi cambiare target?
Qualunque sia la risposta, c’è un’altra regola fondamentale da seguire sempre:
FAI UN SOLO CAMBIAMENTO PER VOLTA
Ogni singola modifica apportata può avere un impatto considerevole sui risultati. Se si eseguono più modifiche allo stesso tempo, non sarà possibile capire cosa ha funzionato e cosa è andato storto.
Come aumentare il budget in percentuale
Per aumentare il budget pubblicitario in modo incrementale, è possibile usare una funzionalità di Facebook poco conosciuta. La trovate all’interno del vostro account pubblicitario, quando modificate un gruppo di inserzioni, alla sezione “budget e programmazione”. Troverete il tasto “Modifica budget”.
Con un clic potrete scegliere di aumentare (o diminuire) il budget di una certa percentuale, impostando anche un massimale giornaliero oltre il quale Facebook non potrà spendere.
Cosa hai imparato
Apportare modifiche ad un budget pubblicitario su Facebook (o in generale ad una campagna con Facebook Ads) può essere drastico. Si corre sempre il rischio di trasformare una campagna perfettamente ottimizzata in un disastro completo.
Il trucco è quello di fare piccoli cambiamenti, aumentando poco a poco il budget, e di farlo una sola volta al giorno.
Se applichi queste semplici regole sarai in grado di portare le campagne al successo in larga scala e a capire meglio quali cambiamenti influenzano la tua pubblicità.
Sei d’accordo? Racconta la tua esperienza nei commenti qui sotto.
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Scritto da: Investitore, Imprenditore, Digital Manager.
Ciao Fabrizio
ottimi consigli. Infatti aumentare il budget del 100% (il doppio) porta sempre ad un disastro. Io lo aumento gradualmente ogni 2 giorni di circa il 10/15%, il tempo che serve per analizzare i dati.
Ciao Fabrizio, grazie mille per questo articolo davvero unico nel panorama delle Facebook ads! In pochi sanno davvero scalare le campagne e ancora meno persone sanno costruirci business…a questo proposito, ho una domanda da farti:
è vero che ogni volta che cambi budget bisogna rifare da capo l’inserzione, altrimenti FB si inizia a sballare tutti i dati?
Se è così perderei tutti i like e i commenti…cosa mi consigli onestamente?
Grazie mille!
Ciao Francesco,
la modifica del budget non crea nuovi post, e non fa quindi perdere il coinvolgimento. Lo fa solo se duplichi il gruppo di inserzioni o la campagna; ma anche in quel caso è possibile usare sempre gli stessi post, ma per spiegarti come dovrei scriverci un nuovo articolo. Continua a seguire il blog ;)
Grazie…spero di vederlo presto allora :D
PS: la mia domanda era leggermente diversa, forse non mi sono ben spiegato.
Se modifiche il budget a campagna in corso, il CPC si alza?
Grazie mille.
Il CPC alza e abbassa continuamente, ma se segui le linee guida di questo articolo dovresti limitare i suoi sbalzi.
Condivido Fabrizio. Io personalmente non faccio mai aumenti oltre il 15%.
Grazie Fabrizio. Hai sciolto dubbi relativi a ipotesi fantasiose. Presumo che il discorso valga anche quando imposti un budget fisso e non giornaliero…oppure cambia qualcosa ? Grazie
No, vale lo stesso discorso. Il budget fisso/totale semplicemente dice al sistema di spalmarlo nel numero di giorni in cui il gruppo di inserzioni è programmato (invece che nelle 24 ore).