Cosa sono e come funzionano i ruoli amministrazione

Facebook ha da poco aggiunto una nuova funzione che interessa tutti gli amministratori di pagine su Facebook: i ruoli di amministrazione. In pratica sino a questo momento un creatore di una pagina su Facebook poteva autorizzare uno o più utenti come amministratori che avevano più o meno gli stessi poteri del creatore della pagina.

Questo aveva portato a parecchi problemi, primo tra tutti i furti di pagine. Un nuovo amministratore poteva facilmente rimuovere un altro amministratore (anche creatore) della pagina ed acquisirne il pieno controllo.

Adesso invece è possibile aggiungere nuovi amministratori ad una pagina senza per forza dover dare tutti i poteri di gestione di una pagina. Grazie ai ruoli amministrativi gli amministratori vengono ora classificati in Manager, Creatore di contenuti, Moderatore, Inserzionista, Analista di Insights.

Manager o Gestore

Il manager o gestore di una pagina può gestire i ruoli di amministrazione, inviare messaggi e creare post a nome della Pagina, creare inserzioni e visualizzare i dati di Insights. Ha in pratica il pieno controllo di tutte le funzioni della pagina.

Assicuratevi quindi di designare solo persone fidate per questo ruolo, un manager può anche eliminare una pagina e/o rimuovere voi dagli amministratori per intenderci.

Fondatore del contenuto

Un fondatore del contenuto può creare e pubblicare contenuti sulla pagina; può modificare la Pagina, inviare messaggi e creare post a nome della Pagina, creare inserzioni e visualizzare i dati di Insights.

Ha in pratica gli stessi poteri di un manager (riguardo alla creazione di contenuti) ma non può accedere al pannello di amministrazione della pagina.

Moderatore

Un moderatore può rispondere ai commenti sulla Pagina ed eliminarli, inviare messaggi come Pagina, creare inserzioni e visualizzare le statistiche della pagina.

Non può quindi creare contenuti, ma può gestire ciò che è pubblicato ed ha un rapporto diretto con gli utenti.

Inserzionista

Un inserzionista può solamente creare e gestire le pubblicità della pagina e visualizzare le statistiche (insights).

Analista di Insights

Infine un analista può solamente visualizzare i dati insights della pagina, ovvero le statistiche sull’andamento dei mi piace, della viralità delle notizie pubblicate e del feedback ricevuto dai fan ecc.

Per comodità ecco una tabella che descrive i diversi ruoli e poteri. Maggiori informazioni le trovate qui.